【ケアプリ】は当たる？口コミ・評判や料金・安全性を徹底レビュー

※本記事はプロモーションを含みます。

「ケアプリってどんな占いアプリ？」

「復縁について相談できる？」

「料金はいくらかかる？」

「無料でも利用できる？」

「口コミや評判はどう？」

という方に向けて、公式サイト、App Store、Google Play、利用規約、プライバシーポリシー、特定商取引法表示などを確認しました。

先に結論をまとめると、ケアプリは、復縁や片思いなど、人には話しにくい恋愛の悩みをチャットで相談したい人に向いているサービスです。

公式サイトでは、チャット相談の料金は10文字あたり30ポイント～と案内されています。

先生によって必要なポイントが異なるため、相談を始める前に料金表示を確認しておくことが大切です。

ケアプリとはどんなアプリ？

ケアプリは、株式会社ケアプリが運営する恋愛相談・チャット占いサービスです。

サービスは2021年7月15日にスタートしており、2026年には5周年を迎えています。

復縁、片思い、恋人との関係、夫婦問題、不倫や浮気など、身近な人には話しにくい恋愛の悩みについて相談できます。

一般的な自動診断だけを行うアプリではなく、公式情報では恋愛カウンセラー、アドバイザー、鑑定師、占い師などが相談に対応するサービスとして案内されています。

ケアプリの基本情報

※評価、レビュー件数、料金、対応OS、バージョンなどは2026年8月5日時点で確認した情報です。最新情報は公式サイト・App Store・Google Playをご確認ください。

ケアプリの特徴

復縁・片思い・夫婦関係など恋愛相談に特化

ケアプリは、特に恋愛分野の相談に力を入れているサービスです。

公式サイト・アプリストアでは、次のような相談例が紹介されています。

家族や友人には相談しにくい複雑な恋愛の悩みを、スマートフォンから相談できるのが特徴です。

24時間365日チャットで相談できる

公式サイトでは、24時間365日いつでもスマートフォンから相談できると案内されています。

対面の占い店へ行く必要がなく、早朝や深夜、自宅で一人になった時間などにも利用できます。

相談はチャット形式なので、電話では緊張してうまく話せない人にも利用しやすい方法です。

自分に合う鑑定師・カウンセラーを選べる

ケアプリでは、相談内容に合わせて鑑定師やカウンセラー、アドバイザーを探せます。

先生のプロフィールには、これまでの経験や得意な相談内容などが掲載されています。

公式利用規約では、原則として公的な身分証明書による本人確認や模擬テストなどの審査を通過した鑑定師、または運営会社が委託するプロダクション所属の鑑定師が対応すると説明されています。

一方、「カウンセリング」という名称については、国家資格や民間資格を持つ人が必ず対応することを保証するものではありません。

チャットだから自分のペースで相談できる

電話占いのように時間に追われながら会話するのではなく、チャットなら文章を考えながら相談できます。

公式サイトではチャットの会話履歴が残り、あとから読み返せることも案内されています。

相談したときにもらったアドバイスを後から確認したい人には便利な仕組みです。

匿名ニックネームで相談できる

公式ストアでは、相談は匿名ニックネームで利用でき、相談相手へ個人情報を公開する必要はないと案内されています。

ただし、ケアプリのプライバシーポリシーでは、サービス利用のために生年月日やメールアドレスなどの情報を尋ねる場合があるとしています。

「完全に何の情報も登録しない」という意味ではないため、登録時に入力する情報は確認しておきましょう。

ケアプリの料金・ポイント

ケアプリは基本利用無料ですが、鑑定を受ける際にはポイントを使用します。

公式サイトでは、チャット相談30ポイント～／10文字と案内されています。

相談メッセージを送信するときだけでなく、鑑定師から届いた有料鑑定メッセージを開封する場合にもポイントを使用します。

先生によって消費ポイントが異なるため、相談前の料金確認が重要です。

公式Webサイトのポイント料金

決済方法やキャンペーン期間によって、料金と付与ポイントが異なる場合があります。

App Storeでは、3,600円・5,800円・10,800円・15,800円のアプリ内課金商品も掲載されています。

ポイントの有効期限は公式ページで記載が異なる

ポイントの有効期限については、2026年8月5日時点で公式ページ内の記載が一致していません。

利用規約では、購入したポイントの有効期限を購入日を含め6か月以内としています。

一方、資金決済法に基づく表示では「購入ポイントの有効期限はございません」と記載されています。

ケアプリは無料でも利用できる？

アプリのダウンロード自体は無料です。

2026年8月5日時点のGoogle Playでは、新規インストール時にチャットで使えるお試しポイントをプレゼントする案内が掲載されています。

ただし、付与されるポイント数やキャンペーン内容は変更される可能性があります。

継続して相談する場合はポイントが必要になるため、無料でサービスを試すことはできますが、本格的に何度も相談する場合は有料利用が中心と考えておくとよいでしょう。

ケアプリの使い方

1．ケアプリをインストールする

App StoreまたはGoogle Playからアプリをインストールします。

2．相談ジャンルから先生を探す

恋愛、復縁、家庭・夫婦、不倫など、現在の悩みに近いジャンルから相談相手を探します。

3．プロフィールを確認して相談相手を選ぶ

先生の得意分野やメッセージを読み、自分の悩みに合いそうな相手を選択します。

このとき、相談に必要なポイントも確認しておきましょう。

4．チャットで相談する

相談したい内容を文章で送ります。

10文字単位でポイントを消費するため、短い文章を何度も分けて送るより、聞きたいことを整理して送る方がポイントを管理しやすくなります。

5．必要ならポイントを購入する

お試しポイントを使い切ったあとも相談を続けたい場合は、必要な分だけポイントを購入します。

ケアプリは前払い方式なので、後から利用した分だけ請求される従量課金方式ではありません。

ケアプリの安全性は？

運営会社は株式会社ケアプリで、公式サイトには運営会社情報、利用規約、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表示が公開されています。

特定商取引法表示では、料金は前払い制で、iOS・Androidのアプリ内決済のほか、Webではクレジットカード、銀行振込、PayPay、Amazon Pay、ペイディが案内されています。

18歳未満は利用できない

公式利用規約では、18歳未満はサービスを利用できないと定められています。

Google Playのコンテンツレーティングは13歳以上と表示されていますが、サービスそのものの利用条件は公式利用規約を確認してください。

占い結果は保証されていない

公式利用規約では、ケアプリは娯楽を目的としたサービスであり、鑑定の効果・実現性・正確性などを保証するものではないとしています。

「復縁できる」「必ず相手から連絡が来る」といった結果が保証されるサービスではありません。

重要な判断を占いだけに任せず、アドバイスや考え方の一つとして利用することが大切です。

相談できない内容もある

個人情報について

ケアプリのプライバシーポリシーでは、生年月日やメールアドレスなどを取得する場合があるとしています。

利用目的として、請求対応、サービス改善、各種通知、サインイン認証コードの送信、サポートなどが案内されています。

Google Playのデータセーフティでは、個人情報や財務情報などを収集する場合があり、データは送信中に暗号化され、削除をリクエストできると表示されています。

個人情報・アカウント情報の削除を希望する場合は、公式プライバシーポリシーでサポートメールへの削除リクエスト方法が案内されています。

ケアプリの口コミ・評判

2026年8月5日時点のApp Storeでは、5段階中4.1、1,842件の評価が確認できます。

良い口コミ・評判の傾向

App Storeレビューでは、チャットで手軽に相談できる点や、先生の対応を評価する口コミが確認できます。

対面占いへ行くより心理的なハードルが低く、自宅から相談できることをメリットに感じている利用者もいます。

気になる口コミ・評判の傾向

過去のApp Storeレビューでは、鑑定師から届く案内メッセージの多さを気にする意見や、ポイント料金についての意見も確認できます。

一方で、実際に相談した先生については丁寧だった、アドバイスが具体的だったと評価する声もあります。

占い・相談サービスでは担当する先生との相性が大きいため、最初から一人に決めず、プロフィールや得意分野を確認して選ぶとよいでしょう。

ケアプリがおすすめな人

ケアプリのよくある質問

ケアプリは無料ですか？

アプリのダウンロードは無料です。

お試しポイントが案内されていますが、継続して鑑定を受ける場合はポイント購入が必要です。

ケアプリの料金はいくら？

公式サイトでは、チャット相談が10文字30ポイント～です。

先生によって消費ポイントが異なるため、相談前に個別の料金を確認してください。

ケアプリはAI占いですか？

公式情報では、鑑定師、占い師、恋愛カウンセラー、アドバイザーなどが相談に対応するサービスとして紹介されています。

Google Playでも、AIではなく経験豊富な占い師による恋愛占いを探している人向けとして案内されています。

占いは必ず当たりますか？

必ず当たるとは保証されていません。

利用規約でも、鑑定の効果・実現性・正確性などは保証されないと明記されています。

購入ポイントに期限はありますか？

公式情報の記載が一致していません。

利用規約では購入日を含め6か月以内とする一方、資金決済法に基づく表示では有効期限はないと記載されています。

購入前にアプリ内の最新表示またはサポートへ確認してください。

18歳未満でも利用できますか？

利用できません。

公式利用規約で18歳未満は利用不可とされています。

退会できますか？

公式利用規約では、サービス所定の方法でアカウントを無効化して退会できるとされています。

個人情報やアカウント情報の削除を希望する場合は、公式プライバシーポリシーに記載されている方法でサポートへ削除リクエストを送ることもできます。

ケアプリの総合評価

以下は、2026年8月5日時点の公式情報とApp Store・Google Playの利用者レビューをもとにしたShimaGames編集部評価です。筆者による実利用の評価ではありません。

ケアプリのレビューまとめ

ケアプリは、復縁、片思い、夫婦関係、不倫など、恋愛を中心とした悩みを専門家へチャットで相談できるサービスです。

24時間365日利用でき、対面や電話ではなく文章で相談できるため、身近な人には話しにくい内容でも相談しやすくなっています。

先生のプロフィールを確認して、自分の悩みに合いそうな相談相手を選べることも特徴です。

一方で、相談にはポイントを使用し、公式サイトでは10文字30ポイント～。先生によって必要なポイントが異なります。

また、占いの結果が保証されているわけではなく、ポイントの有効期限についても公式ページ間で表記が異なるため、課金前には最新条件を確認しておきたいところです。

まずは現在利用できるお試しポイントを確認し、相談のしやすさや先生との相性を確かめてから、無理のない範囲で利用を続けるとよいでしょう。

※本記事はプロモーションを含みます。掲載内容は2026年8月5日時点で確認できた公式サイト、利用規約、プライバシーポリシー、App StoreおよびGoogle Playの情報をもとに作成しています。料金、ポイント、キャンペーン、鑑定師、機能、対応OS、評価などは変更される場合があります。最新情報はケアプリ公式サイトまたはアプリ内でご確認ください。